恒煦·满园以“全面评估·精准护理·持续照料”为特色,基于长者们的身体机能状况和能力评估结果出具有针对性的照护服务方案,将品质化服务、专业化服务、人本化服务贯穿长者们健康变化的各个时期,为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护的一站式连续性专业照料服务。
全面评估
恒煦·满园护理体系始于对长者身体和心理状态的全面评估,从而确保护理计划符合长者的个体需求。这一过程构成了恒煦·满园护理体系的基础,为提供定制化、精准的照护服务奠定了坚实起点。
精准护理
基于全面评估,恒煦·满园提供精准的护理服务,涵盖医疗、心理、社交和生活照护等多个方面,确保每项服务都精确对应长者的实际需求。
持续照料
恒煦·满园护理计划随长者健康状况的变化而灵活调整,确保在他们健康旅程的每个阶段都得到适宜的照护。
1.入住评估
在每位长者入住时,满园团队首先会进行本人及家属的咨询沟通,确认长者的疾病史、生活自立程度等,完成长者健康评估,从而出具有针对性的照护服务方案。
每位长者在入住时还需要配合填写多张调查表单,内容包含长者用餐、睡眠、排泄频率等24小时生活习惯,也会包括兴趣爱好、居住经验、喜欢什么话题、讨厌什么事物等。
满园相信:事前评估的精密程度,会直接影响到后期的照护品质。
2日常护理
恒煦·满园专注于根据长者不同阶段的身体状况提供日常的全面护理服务。
健康状况评估:定期对长者进行综合健康评估,以了解其当前的身体状况。
基础常规体检:定期进行全面的体检,以监控长者的健康状况和及时发现潜在问题。
健康档案管理:采用智能化技术手段记录并管理长者的健康档案,确保信息的准确性和易于访问。
健康宣教指导:提供健康教育和指导,提高长者对健康问题的认识,帮助他们更好地管理自己的健康。
通过科学方法和先进技术的结合,恒煦·满园致力于全面掌握长者的动态健康信息,提升长者的健康意识,有效提高长者们整体健康水平,为长者的健康提供全方位的保障。
3急救方案
壹|园内急救及时响应机制
在恒煦·满园,我们高度重视紧急呼叫的及时响应。为此,我们实施了以下措施:
■ 携带式呼叫器:护理型长者配备个人呼叫器,确保他们在需要时可以立即求助。
■ 紧急呼叫系统:自理长者的房间装备有床头和卫生间报警器,使他们在紧急情况下能迅速通知医护人员。
■ 24小时巡视:我们的工作人员在公共区域实行24小时值班巡视,以保证对任何突发事件的快速反应。
贰|急救医院绿色通道
恒煦·满园制定了一套与良乡医院合作的紧急救治预案,从而应对急性心梗、脑梗、外伤等是紧急状况。
北京房山区良乡医院作为北京120急救分中心和北京市脑卒中急救地图的成员单位,设立有胸痛中心、卒中中心和创伤中心三大“救命”通道。
恒煦·满园能够依托良乡医院的急救服务能力,为入住的长者提供更便捷、高效的医疗服务。
4慢病管理
恒煦·满园对慢性疾病的管理采取了综合性和系统化的管理体系。
通过定期的健康监测、个性化的治疗计划和持续的健康教育,满园团队将帮助长者有效控制和管理他们的慢性病状。
特别是对于高血压、糖尿病、心脏疾病等常见的老年慢性病,满园团队将提供专业的指导和紧密的跟踪,以确保长者的日常生活质量和健康状况得到最佳维护。
5主动健康
恒煦·满园社区医疗中心践行“主动健康”理念,开设康复医学科,设置近300㎡的康复大厅,并配置国际先进的康复设施设备。
社区针对长者慢病防控需求,开展预防式康复,在康复评估的基础上,提供专业心肺康复、疼痛康复、肌骨康复、老神经康复等服务,通过主动预防式康复延缓长者的功能衰退,维持身体机能活力。
6社区自建医疗配套
恒煦·满园按照社区卫生服务中心的标准,设置设全科医疗、中医等学科,选配专业医护人员,为园区长者提供常见病、多发病的诊疗服务。
社区配有“一站式”药房,满足长者开具长期服用常备药品的需求,不再为去医院“拿药”而奔波,减轻长者的负担。
7营养与健康管理
恒煦·满园重视营养与饮食管理,确保长者享受到既健康又美味的餐食。
通过专业营养师团队的个性化饮食计划,满园团队考虑每位长者的健康需求和口味偏好,定期调整以适应他们健康状况的变化。五星厨师团队精心准备各式菜肴,满足特殊饮食需求。同时,恒煦·满园还将举办健康饮食教育活动,提升长者对营养的认识。
8失能失智照护
在照护失智和失能长者方面,恒煦·满园实施了专门的护理计划和照护方法。满园服务包括个性化的日常生活支持、认知功能练习、社交活动参与以及行为干预,旨在提高失智失能长者的生活质量,并尽可能保持他们的自立能力。
此外,恒煦·满园还为工作人员提供了专门的培训,以确保团队能够有效地理解和应对这一特殊群体的独特需求。
9心理健康与社交支持
恒煦·满园重视长者的心理健康和社交需求。满园团队提供心理辅导和群体互动活动,以应对老年期可能出现的孤独、抑郁或焦虑等问题。
通过定期的社交活动、兴趣小组和文化活动,长者们能够保持社会参与感,与他人建立有意义的联系,这对于他们的整体幸福感至关重要。
10感官康复计划
恒煦·满园重视长者的感官康复训练,以帮助长者应对常见的感官衰退问题:
■ 语音康复:为应对语言能力的下降,满园团队精心设计了一系列日常生活用语恢复训练。满园护理团队在各种生活环境中通过持续实践和正面激励,助力他们逐渐恢复语音能力,重拾沟通的乐趣。
■ 听力复苏:面对听力下降的长者,满园护理团队将采用耐心的对话和频繁的互动,建立一种舒适且有效的常态交流模式,以增强他们的听力自信。
■ 视力调适:针对视力减退或失明的长者,满园护理团队采取定时散步陪同,帮助他们适应和熟悉居住环境。同时,满园团队还将帮助长者训练使用剩余视力,开展一系列综合性训练,从而提高对光线和颜色,以及空间感的感知能力。
综合性的感官康复干预将全方位提升长者的生活品质,帮助他们在生活中保持生活独立性和社交热情。
11特色中医院诊疗
恒煦·满园将依托社区医疗中心发挥中医在长者健康管理中的特殊价值,开展中医针灸、艾灸、推拿、物理治疗项目,满足园区长者日常医疗调养和保健需求。