大多数家属都经历过频繁更换护工、寻找护工或亲自照护的难题，而入住长者们因为各式各样的原因对养老院的入住与选择存在担忧与困惑。希望通过这篇文章能让您更好的了解我们能提供的服务内容，打消顾虑并真正帮助有需求的入住长者及家属们解决问题，减轻痛苦与烦恼。
爱暮家(香山) 养老院位于天然氧吧—香山脚下，自然环境优越，毗邻植物园，香山森林覆盖率高达98%，单位体积含氧量高于城区20倍，是北京负氧离子最高的地区之一，雾霾污染低。爱暮家使用的水源是天然、优质、甘甜的山泉水，长年饮用利于身体健康。爱暮家独特的“香山”小环境，是修身养性的宜居之地。
爱暮家(香山) 养老院形成以国家机关、企事业单位、高校、科研部门以及部队等离退休干部、教授为主的高知高干入住人群。具有深厚文化气息、人文修养较高的老年生活氛围，社群融入良好，长者彼此交流，相伴享受幸福生活。
在老人入住的第一天开始，养老院的医务室、护理部、膳食部、社工部等部门会对老人有一周的跟踪服务，观察老人的身体情况、饮食情况、心理状态，根据老人的状态和建议做出适应的改善，帮助老人尽快的适应在养老院的生活。
缓和介护理念
我们相信，最好的“照护”就是最好的“治疗”。
自立支援
不仅包括促进身体自立，也包括充分尊重并促进入住者表达意愿，自己决定、安排自己的生活。
零束缚
“如果老人情绪特别激动、不听话的时候，你们会把老人绑起来吗？”在我们所有工作人员的意识中，爱暮家是入住者们共同生活的大家庭，而不是为了治疗、为了被限制行为而迫不得已选择的地方，所以我们始终坚持“零束缚”。
零卧床
在大部分人的意识中，日常生活都需要照顾的老人完全卧床是理所应当的事情，但是每天睁开眼睛就面对着天花板、墙壁的生活又是谁想要的呢？所以爱暮家可以接收完全卧床的入住者，但是希望通过我们的照护能让您离开床、扩大活动范围，既可以晒太阳、也可以参与集体活动、参与到日常生活与社交中。床不再是失能老人唯一的活动场所，而是也和其他人一样仅仅作为休息、睡眠的地方。
生活服务
生活照料服务：
· 个人清洁及形象维护：我们可提供洗涤服务、理发美容服务、修脚等服务。
为入住老人提供包括但不限于：清洁卫生、穿脱衣、修饰、饮食起居、如厕照料、口腔清洁、皮肤清洁、体位转移、便溺照料、睡眠照料服务等方面的服务。
老年护理服务：为入住老人提供包括但不限于：综合评估、慢病管理、老年常见病症护理、老年心理护理、老年康复护理、护理技术操作、安宁疗护、健康指导、院内感染控制、自备药管理、养老护理员管理和技术指导。
心理精神支持：为入住老人提供包括但不限于：环境适应、情绪疏导、心理支持、危机干预。
安全保护服务：为入住老人提供包括但不限于：为老年人开展安全风险评估、进行安全教育、提供安全设施设备及符号、采取护措施和实施规范的技术操作，避免或减少老年人意外伤害的发生。
环境卫生服务：
· 环境卫生：我们可提供房间整理、打扫、床单被罩等床品更换服务。
为入住老人提供包括但不限于：本院公共区域、老年人居室内、办公区、会议区、绿植、废弃物的清洁及废弃物清理等。
休闲娱乐服务：为入住老人提供包括但不限于：文体活动、棋牌、健身、欢看影视、游览等。
维修服务：公共区域设施设备及老年人居室内设施设备的保养及维修。
陪同就医服务：协助相关第三方陪同老年人到指定的医疗机构就医服务。
咨询服务：为入住老人提供包括但不限于：入住咨询、法律、心理、医疗、护理、康复、服务等方面。其中入住咨询包括：爱暮家养老院的基本情况，入住条件、入住准备、服务项目、收费标准等。
居家服务：生活照料、家政、心理/精神支持、咨询、生活陪伴等。
教育服务：根据老年人的具体情况和服务需求制订教育服务计划。
通信服务：养老院老年人居室内电话及居室内外网络的使用及维护工作。
送餐服务：
· 个性化餐饮：每周由营养师制定餐谱，同时可提供治疗餐（包括肾脏病饮食、糖尿病饮食、流食、软食），和少数民族餐。
统计老年人就餐人人数、备餐、配餐、分发餐、收餐具、餐具清洗和消毒等。
购物服务：
· 生活便利服务：我们可提供物品代购、代办手续等服务。
· 养老助残卡、失能补贴：可在本机构为老人申请失能评估，失能补贴可在机构中购买护理服务、护理用品等。
为老年人代购、外出陪同购物、超市购物（周一、周四提供班车服务）、协助老年人网络购物、院内购物（商品柜）等。
委托服务：代读、代写书信、代打电话、代领、代订、代购、代寄快递、代取药、代缴费等。
介护服务
通过身体机能及认知情况评估，全面了解入住者情况后，我们可以为半失能、失能、认知症患者及其他需要帮助的入住者提供以下服务：
协助医疗护理服务：为入住老人提供包括但不限于：观察老年人日常生活情况变化、老年人生命体征、常见老年疾病症状变、一般心理反应和社会家庭变化情况，协助或指导老年人使用辅助器具、协助老年人完成医疗护理辅助工作的活动、协助生活不能自理的老年人正确服用药品、协助生活不能自理的老年人进行肢体活动、协助预防各系统的并发症、协助做好院内感染的预防工作等。
医疗服务：为入住老人提供包括但不限于：周全性评估、健康档案、日常巡诊、药物安全建议、输液服务、血糖监测、疾病诊治、健康体检、健康指导、院前急救、转诊转院、风险管理、定期卫教讲座/专家问诊等。
老年护理服务：
· 紧急呼叫系统：房间、卫生间、浴室等地点均设有紧急呼叫按钮
· 排泄介助：掌握排泄规律，减少失禁次数，维护入住者尊严
· 擦身介助、洗浴介助
· 穿、脱衣介助
· 口腔护理
· 睡眠介助
为入住老人提供包括但不限于：综合评估、慢病管理、老年常见病症护理、老年心理护理、老年康复护理、护理技术操作、安宁疗护、院内感染控制、自备药管理、养老护理员管理和技术指导。
膳食服务：
· 餐饮介助
为入住老人提供包括但不限于：食谱制定、营养配餐、食品的加工与制作，以及提供适宜的就餐环境和为老年人提供膳食及食品的卫生监控管理等。
洗涤服务：
为老人提供收集、清洗、消毒、晾晒和返还衣物的日常洗涤服务。
交通服务：
· 移动、移乘介助
提供或协助联系交通工具接送老年人等方面的服务。
康复服务：
· 辅助用具选择：建议采用适合入住者身体状况的轮椅、助步器等，以免入住者身体受到二次伤害，保证入住者及介护人员的安全、安心。
养老院内设有医务室，可以使用医保给老人开药
· 医护人员24小时值班（均持有医师、护士执业证书）
· 医生巡诊：一周1次医生上门巡诊
· 健康管理与健康咨询：医生与护士对个人健康信息持续管理
· 慢性疾病管理：根据情况个别应对
· 服药管理：遵医嘱由护士帮助管理、服药并提前告知家属剩余药品数量（若需调整或变更药物需遵医嘱）
· 陪同就医服务：养老院可提供代开药、送血检、尿检、陪同出入院等服务
· 包括睡眠类，安定镇静类等药物在内，所有药物严格遵医嘱，不会擅自给一片药。
在与医生的协同下，努力减少药物的服用，特别是积极地减少精神类，睡眠类药物的使用。
用爱筑家，用心陪伴是我们的服务理念，让长者过得安心自在、让家属放心，是爱暮家全体员工努力的共同目标。我们是一家四星级专业养老机构，因篇幅有限，不能解答您的所有问题，咨询或预约参观
