占地46亩地、投资3.6亿元的天河区老人院2019年正式投入使用。本院共设置床位1501张，其中养老床位1298张，医疗床位203张，可为入住老人提供生活照料、护理、文化娱乐、康复训练、医疗保健等综合性服务。在周边配套设施尚未完备的情况下，为解决辖内老人机构养老的服务需求，天河区老人院先行开放床位200张，剩余床位将逐步开放。 天河区老人院院内处处可以看到贴心的适老化设计。风雨连廊让老人在下雨天也可方便地在园区散步；老人居住房间坐北朝南、采光良好、南北对流，老人房间时刻保持通风通气；房间外近两米的宽阔走廊，楼层中间的室内活动场地，让老人即便是不下楼也能有活动空间；无障碍厕所、洗浴间扶手、助浴设施、圆弧桌角、床头灯、电风扇，处处体现出对老人的用心和关爱。 环境：秉承岭南园林风格 天河区老人院位于新塘街道天年街399号，步入天河区老人院，一个岭南园林风格十足的院落出现在眼前。 该院共有五栋大楼，分别为办公楼、医护楼、康福楼、康乐楼和综合楼。整个院落的设计秉持生态优先、因地制宜、凸显岭南园林、方便老人生活四大原则，创造赋予地方特色的景观风貌。 记者走访发现，天河区老人院总共有三种入住房型，分别为双人间、四人间和六人间。每个房间均设置有独立卫生间，空调、电视机、电风扇、衣柜、床头柜、茶几等生活设施设备配置一应俱全。 同时，为丰富入住老人的精神文化生活，天河区老人院在康福楼首层设置有天年书院、阅览室、书画室、康复室、球类室、怀旧室、童趣苑等多种功能室。 医疗：24小时医护在岗 天河区老人院设立了医务室，配备有专业的医疗团队和护理团队，实行24小时医护在岗，为入住老人的身体健康保驾护航。同时，老人院与南方医科大学第三附属医院签署了绿色通道协议，确保老人在需要时能够在最短时间内得到及时有效的救治。接下来，该院还在院内设立独立的医疗机构，对老年人的疾病急性期抢救治疗、慢性病医疗、康复等方面给予有力保障。 针对老人入住老人院以后可能出现的不适应以及其他各类的心理问题，服务团队专门设立了社工部，配备了专业社工，帮助老人尽快地了解和熟悉老人院的生活；对有心理、情绪、行为问题的老人及时进行专业个案辅导，为有共同需要和问题的老人开展专业小组及兴趣小组活动；针对老人常见的健康问题开展各类健康课堂服务，组织各类精神文化生活，为老人提供精神关怀。